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19 - 20 November, 2019
Shanghai, China
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Media Partners - Customer Experience China Summit 2018

To become our media partner, please contact Flora.Li@iqpc.com.sg.

Supporting Organisation

Shenzhen Call Centre Association
Website: http://www.szcca.org.cn

深圳市呼叫中心行业协会成立于2010年，是一家植根于深圳，服务于全国的乃至全球的公益性行业协会。9年来，协会先后服务了几百家来自全国各地的呼叫中心企业、客户中心、互联网多媒体中心、客户服务中心、客户体验中心、电销中心、电商中心、电催中心、客户互动中心、呼叫中心外包商、客户中心系统平台、软件数据集成商，以及人力资源和培训公司等优秀会员企业，覆盖通信、金融、保险、互联网、制造、AI机器人等几十个行业；更有多家世界500强和上市企业；协会举办了百余场公益大中型聚焦行业热点、痛点的专题峰会、论坛；40余场读书会和沙龙，参访了各领域优秀标杆企业约80余家，足迹遍及大陆、港台等地；直接参与的行业人数达9000人/次；并首创出版了第一份地区性的行业调研报告。即将出版《新技术、新客服、新体验》全渠道智能应用现状和需求的调研报告。协会既重视跨界、跨域、跨国界的交流合作，也助力打造小微企业的成长乐园；既聚焦行业热点难点的具体解决方案，也持续帮助从业人员把握趋势提升能力；深圳市呼叫中心行业协会搭建的会员公益平台，旨在为行业提供互动交流、经验分享、拓宽视野，整合资源，助力会员单位共同进步，推动行业健康发展。 Read More

Media Partners

胖鲸
Website: https://socialone.com.cn

胖鲸成立于2013年，致力于成为营销人首选知识服务平台，帮助企业在营销创新过程中做更好决策。胖鲸旗下拥有原创营销媒体”胖鲸头条“、营销趋势与解决方案研究”胖鲸智库“、知识共创平台“胖鲸营销商学院”、行业主题活动“开放日”及营销趋势论坛“Forecasting”。创立至今，胖鲸行业专家库“案内人100”入驻专家超过80名，营销创新服务商库“创新101”入驻企业超过150家，不断为行业输出最新营销观察、经验及解决方案。胖鲸头条粉丝数达30万、胖鲸会员数达4万人、包括上海、北京、广州、深圳等共主办超过50场开放日与线下活动（含论坛）总动员人数超过15000人。 Read More

APAC CIOoutlook
Website: http://www.apacciooutlook.com

APAC CIOoutlook is a print magazine that aims to provide a platform for CIOs, CTOs and other senior level IT buyers and decision makers along with CXOs of solution providers to share their experiences, wisdom and advice with enterprise IT community of APAC countries. We promote our unique ‘learn from... Read More

Huodongjia.com
Website: https://www.huodongjia.com/

活动家(成都云数海量智能科技有限公司)——专业的商务会议查询、报名、票务营销平台；为用户提供各行业全面的会议信息查询及一站式购票服务；为主办方提供永久的免费活动发布、 会议营销推广、会后舆情报告、会议嘉宾邀约等服务；活动家值得信赖的会议营销第三方平台。 Read More

CX Network
Website: http://www.cxnetwork.com

At the CX Network you can share ideas, best practice and solutions for those in the market who have the greatest customer experience and management challenges. Through online offerings you can ensure your brand is exposed to high level decision makers who have a need for solutions like yours. We... Read More

TopMarketing
Website: http://www.itopmarketing.com/index.php

TopMarketing，创立于2013年初，总部位于北京，专注于广告营销行业最前沿资讯、观点和案例等内容。以“创异营销思路、创新行业价值”为使命，探索泛娱乐时代与数字化浪潮下的营销新变革和新机遇，致力于为营销决策人员提供新锐信息参考，打造互动交流平台。 Read More